Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, OrtakBul platformu üzerinden elektronik ortamda satın alınan dijital hizmetler (üyelik planları, ilan öne çıkarma, danışmanlık/hizmet bedeli) için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
Son güncelleme: 2026
1. Taraflar
SATICI: RASYO DATA GRUP GLOBAL (OrtakBul — ortakbul.org), Kayseri / Türkiye. E-posta: info@ortakbul.org. Vergi dairesi ve MERSİS bilgileri fatura üzerinde yer alır. ALICI: Platforma üye olan ve elektronik ortamda hizmet satın alan kullanıcı.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın OrtakBul üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği; üyelik aboneliği (Pro / Kurumsal), ilan öne çıkarma ve danışmanlık/hizmet bedeli gibi dijital hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet ve Ödeme Bilgileri
Satın alınan hizmetin türü, süresi ve güncel bedeli (KDV dahil) ödeme adımında ve “Üyelik” sayfasında açıkça gösterilir. Ödeme, güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri OrtakBul tarafından saklanmaz.
4. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/ğ uyarınca, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan ve anında ifa edilen dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Henüz ifasına başlanmamış (aktive edilmemiş) hizmetlerde ALICI 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir ve bedel iade edilir.
5. Hizmetin İfası
Ödeme onaylandığı anda hizmet otomatik olarak aktive edilir (üyelik yükseltme, ilan öne çıkarma vb.). Danışmanlık hizmetlerinde ifa, atanan uzmanın işi kabul etmesiyle başlar.
6. İptal ve İade
İptal ve iade koşulları “Teslimat ve İade Şartları” sayfasında detaylandırılmıştır. Onaylı iadeler, ödemenin yapıldığı karta yapılır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, ödeme adımında işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.